1. La Gestión es un Signo de los Tiempos
El ejecutivo de hoy es una especie de héroe (o villano), que maneja recursos cuantiosos y la vida de cientos de personas dependen de su accionar cotidiano.
“Un gerente efectivo se reconoce porque la gente quiere ir a trabajar con él”.
Cuando hablamos de gestión, nos referimos a una enorme diversidad de temas; fabricación, manejo de platas, el proceso de globalización de los mercados y las culturas, que afecta de un modo tan radical las vidas de tantas personas. La gestión es un signo de los tiempos.
Peter Drucker escribió acerca de ocho prácticas de un gerente efectivo:
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ADQUIRIR EL CONOCIMIENTO QUE SE NECESITA. |
1. Definir lo que debe hacerse 2. Preguntarse por lo que es mejor para la organización |
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ESCRIBIR UN PLAN DE ACCIÓN. |
3. Desarrollar planes de acción. |
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ACTUAR. |
4. Ser el responsable de las desiciones. 5. No delegar la responsabilidad de comunicar dichas decisiones. 6. Poner mayor atención a las oportunidades que a los problemas. 7. Asegurarse de que las reuniones sean productivas. |
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SENTIRSE PARTE DE UN EQUIPO. |
8. Pensar y actuar como un “nosotros”. |
También Andrall Pearson propone las tareas básicas del gerente:
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Establecer una visión estratégica. |
Generar un ambiente de trabajo favorable. |
Constuir una organización efectiva. |
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Conseguir y asignar recursos críticos. |
Desarrollar los talentos de la gente. |
Hacer funcionar la empresa en el día a día. |
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ESTABLECER EL RUMBO DE LA EMPRESA |
DESARROLLAR HABILIDADES PARA EL LARGO PLAZO. |
NO DESCUIDAR LOS RESULTADOS DE CORTO PLAZO. |
2. Las Tareas de los gerentes y Jefes
El buen gerente consigue que la gente esté contenta y que la conducta de esa gente haga que a la empresa le vaya bien.
- Marcar el rumbo, la visión estratégica
- Dar forma al ambiente de trabajo, la implementación de la estrategia
- Construir una organización efectiva, la estructura organizacional como reflejo de la estrategia
- Preocuparse de que el trabajo se haga bien, el funcionamiento de la empresa en el día a día
- Supervisar y establecer las formas de compensación, el control de gestión alineado con la estrategia
- Asumir la responsabilidad por las comunicaciones, ser representante de la empresa ante audiencias externas e internas.
- Manejarse políticamente, los juegos de poder e influencia en el mundo de la empresa
- Ser sensible a principios, valores y costumbres, el sustrato cultural de la organización.
- Poner al hombre en el centro de su atención, la persona en la empresa.
“LA RESPONSABILIDAD PRINCIPAL DE UN EJECUTIVO NO SE LIMITA A HACER COSAS, SINO A CREAR EL AMBIENTE PARA QUE ELLO OCURRA”
“ENTRE LAS MÚLTIPLES DIMENSIONES DE LA GESTIÓN, ESTÁN LAS PERSPECTIVAS CULTURAL Y POLÍTICA, PONIENDO SIEMPRE AL SER HUMANO EN EL CENTRO DE LA ATENCIÓN”
